Patrones arquitectónicos para el éxito de las franquicias
Si hay alguna frase que describe a las franquicias esa es “repetición de actividades comerciales en manos de terceros”, y para repetir una actividad comercial se deben cumplir tres niveles: el uso del mismo nombre y logo (signos distintivos), la estética y funcionalidad física (diseños y arquitectura) y la capacitación en las operaciones (know how). …
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